Genel Kural ve Şartlar

  1. TANIMLAR

platformunda uygulanan Kurallar ve Şartlar, sitede sunulan hizmetlerden faydalanan oyuncular (üyeler) ile arasındaki anlaşmayı temsil eder. Platforma kayıt işlemlerini gerçekleştirmeden önce oyuncuların sitede geçerli olan Kural ve Şartları dikkatli bir şekilde okuması tavsiye edilir. platformundaki kayıt işlemlerini eksiksiz bir şekilde tamamlayarak üye olan oyuncular, platformun geçerli olan Kural ve Şartları hakkında bilgi sahibi olduğunu ve bu Kural ve Şartları kabul ettiğini onaylar.

  1. KULLANIM ŞARTLARI

Sitesi”- ifade edilen alan adıyla platformu üyelerine sunduğu servislerde kazanım imkanı sağlayarak, bahsi geçen servislere aktif Müşteri Temsilcileri aracılığıyla destek verir.

“Uygulanan Yasalar”- platformunda  Curacao’da geçerli olan tüm kural, yasa veya uygulamalar geçerli sayılır. Aşağıda belirtilen yasalar;

*Online Casino oyunları

*Erişim hakkı ve sunulan servislerin kullanımı

*Mali İşlem Uygulamaları

*Fikri Mülkiyet Hakları

 

- platformunun Kural ve Şartlar bölümünde geçen “Oyuncu” ,“Siz”, “Üye” , “Ziyaretçi” ve “Kullanıcı”- isimleri platfromun sağladığı servisleri kullanan ve platformuyla üyelik sözleşmesine sahip oyunculara(üyelere) anlamında kullanılmalıktadır.

- Kural ve Şartlar bölümünde geçen, “Biz”, “Bize”, “Platform” ve “Site” isimleri platformuna atıfta bulunmaktadır.

- Kural ve Şartlar bölümünde geçen “Site” , “Platform, “İnternet Sitesi” ve “Operatör” gibi isimler platformunu temsil eder.

- “E-mail”- platformunda e-mail-elektronik posta- adresi oyuncunun kayıt işlemlerini tamamlamasının sonrasında platform tarafından üyelerin kayıtlı adreslerine gönderilir.

“Şifre/Password”- platformuna giriş yapabilmek için gerekli olan Şifre/password, kayıt işlemleri sırasında üyeler tarafından belirlenir.

 “Oyuncu Profili”, “Oyuncunun Hesabı”, “Kullanıcı Profili”, “Oyun Hesabı” veya “Hesap”; üyelerinin platformda sağlanan hizmetler için kullanılan kişisel hesap anlamına gelir. platformunda her oyuncunun, adı, e-mail adresi, telefon numarası ve adres bilgilerinin yer aldığı bireysel bir hesabı bulunmaktadır. platformunda oyuncular ile arasında gerçekleşen tüm finansal işlemler sadece oyuncuların kişisel hesapları üzerinden gerçekleşir.

-“Deposit”- oyuncularının kendi kişisel hesabına aktardığı miktar anlamında kullanılır.

“İptal”- platformunda üyelerin hesablarında yer alan miktarı iptal etmesi anlamına gelir. Platformda üyeler İptal talebinde kişisel olarak yapar.

-“Bakiye”- Üyenin hesabındaki hesap bilançosu anlamında kullanılır.

“Kazanmak” platformunda gerçek parayla oynanan oyunlarda oyuncunun kazanması durumunda elde edilen miktar anlamında kullanılır.

-“Bonus” ve “Bonus Yönetmeliği”- platformunda sunulan oyunlarda oyuncuların avantajlı oyun oynama imkanı sağlayan bonus/promosyonlara katlım göstermeleri sonucu sağlanan çok çeşitli para ödülleri anlamında kullanılır.

-“Destek Servisi”- platformunda bulunan tüm oyun ve servisler anlamında kullanılır.

-“Demo Oyun”- Platformda sadece belirli fonksiyona sahip tüm oyunlar anlamında kullanılır. Oyuncuların gerçek para olmadan, ücretsiz bir şekilde oynayabildikleri oyunlar anlamında kullanılır.

 

  1. SÖZLEŞME
    1. platformunda yer alan Kural ve Şartlar, ile üyeler arasında bulunan Kural ve Şartlarla ilgili yasal koordinasyonu düzenlemektedir. Bahsi geçen  Kural ve Şartlar platformdaki oyun kuralları ile oyunlardaki mali işlemleri de belirler.
    2. Belirtilen Kural ve Şartlar, ’nun faaliyete başlamasından itibaren geçerlidir.
  2. GENEL
    1. platformunda bulunan tüm oyun ve servisler, tarafından organize edilir.
    2. “Oyuncu”, “Üye” veya “Kullanıcı” terimleri platformunun Üyelik Anlaşmasını onaylayan ve platformda sunulan hizmetlerden faydalanmak için hesap açan tüm bireyler anlamında kullanılır.
    3. platformuna erişim hakkı olan tüm oyuncular,platformdaki servislerin kullanımını düzenleyen Üyelik Şartları Anlaşmasını onaylar.
    4. Bahsi geçen anlaşma, platformunda oyuncuların hizmetine sunulan servislerdeki tüm şartları ve riskleri yansıtır. Üyelik Anaşlamasında bulunan anlamadığınız konular için lütfen Müşteri Temsilcileriyle iletişime geçiniz.
    5. Üyeler, kayıt işlemleri öncesinde sözleşmede yer alan Genel Kural ve Şartları dikkatli bir şekilde okuması ve onaylaması gerekir. Üyeler, platformdaki hesabını aktif hale getirmeden önce, platformun belirlediği Kural ve Şartları herhangi bir değişikliğe yer vermeden onaylar.
    6. Üyelik Sözleşmesi, oyuncuların platformdaki kayıt ve hesap doğrulama işlemlerini tamamlamasının hemen ardından yürürlüğe girer. platformunda hesap açmak için oyuncuların platformda bulunan “kayıt ol” seçeneğine tıklamaları gerekmektedir. platformunda yer alan Kural ve Şartları kabul etmeyen oyuncuların, sitede hizmete sunulan servislerden faydalanması mümkün değildir.
    7.  Üyelik Sözleşmesinde yer alan tüm maddeler Curacao.’da geçerli olan ve yürürlükteki yasalara uyumlu bir yapıya sahiptir. Platformun sunduğu servislerle ilgili herhangi yasal veya yasa dışı bir durumun ortaya çıkması durumunda, bahsi geçen sorun Curacao mahkemelerinde çözüme kavuşturulur.
    8. platformunun herhangi bir kişinin zorlayıcı nedenlerinden dolayı devlet ve mahkemelerdeki aktivitilerinden sorumlu tutulması mümkün değildir. Bu sözleşmede yer alan herhangi bir hükmün geçersiz sayılması durumunda, bu hükme en yakın diğer geçerli hükümler göz önünde bulundurulur.
    9. platformu, üyelik sözleşmesini herhangi bir zaman dilimi içerisinde değiştirme hakkını elinde bulundurur. Üyelik sözleşmesinde gerçekleştirilecek olası zorunlu bir değişiklik platformda tüm üyelere yaptığı duyuru ve oyuncuların e-mail yoluyla bilgilendirilmesinin ardından yürürlüğe girer. Üyelik Sözleşmesindeki değişikliklerden haberdar olmak oyuncların sorumuluğu altındadır. Üyelerinin, platformda sunulan servislerden faydalanmaya devam etmek için üyelik sözleşmesindeki değişiklikleri onaylamak durumundadır.
    10. platformu Curaçao adasında kayıtlı uluslararası casino lisansına sahiptir.
    11. platformunun Curaçao adasında ..... lisans numarasıyla kayıtlıdır.
    12. Platformla ilgili olarak herhangi bir sorun oluşması durumunda, platformunun  vereceği son karar esas olarak ele alınır.
  3. ONLINE SERVİSLER ANLAŞMASI
    1. Üyeler ile platform arasındaki anlaşma platformuyla direk olarak ilişkilidir. Bu ilişki platformda yer alan tüm metin ve yazılım programlarını kapsar.
    2. , oyuncuların oyunlara erişimi konusunda (oyunların minimum miktarı ve ödemeler) belirli değişiklikler yapma ve herhangi bir zaman dilimi içerisinde düzenleme yapma hakkını elinde bulundurur.
  4. ÜYELİK ŞARTLARI
    1. platformunun sağladığı  servislerden ülkede yasal olarak ikamet etme hakkına sahip ve bu doğrultuda yasal olarak bir anlaşmaya imza atma yetkisine sahip olan bireyler faydalanabilir. Online casino servislerinin bulunduğunuz ülkede yasal olup olmadığından emin olmak oyuncuların kendi sorumluluğu altında olduğu unutulmamalıdır.
    2. platformunun sunduğu hizmetlerden yararlanmak için oyuncuların en az 21 yaşında olmsı gerekir. 21 yaş altındaki oyuncuların platformda sunulan servislerden faydalanması yasaktır. platformunda gerçek parayla oynanan oyunları 21 yaş ve üstü oyuncular oynayabilir.
    3. , oyuncuların resmi yaşından emin olmak için belge talep etme hakkı ile talep edilen belgelerin yeterli bulunmadığı durumlarda, ilgili oyuncunun hizmetlerden faydalanmasını reddetme ve askıya alma haklarını elinde bulundurur.
    4. ’nun, platformda yer alan servilerle ilgili kötüye kullanım ve reşit olmayan oyuncuların hizmetlerden yararlanmasından sorumlu tutulması mümkün değildir.
    5. ’nun  sunduğu hizmetlerin bu aktivitenin yasal olmadığı bölgelerde kullanılamaz. platformu sağladığı servisleri kendi kararına bağlı olarak iptal etme, askıya alma ve sonlandırma hakkına sahiptir.
    6. Yönetimi, herhangi bir neden ve zamana bağlı kalmadan oyuncuların platformdaki hizmetlere katılımını askıya alma ve iptal etme hakkına sahiptir.
  5. KAYIT BİLGİSİ
    1. üyeleri, yaşadığı ülkedeki yasalar önünde kendisini ve/veya ailesini alkol, uyuşturucu veya kumar gibi zararlı bağımlılıklardan dolayı zorlayacak herhangi bir yasal yükümlülük altında olmadığını onaylar. Bu tarz bir yasal zorunluluğun bulunduğu durumlarda, yasal kısıtlamanın takipsizlik nedeniyle mahkeme tarafından düşürülmüş olması gerekmektedir. ’nun hizmetlerine katılmak için, oyuncunun platformda yer alan başvuru formu nu doldurması ve platformda oyun hesabı açması gerekmektedir. Oyuncuların kayıt işlemleri sırasında, platformunda yer alan başvuru formunu aşağıda belirtilen şartlar ve bilgileri kapsamında doğru ve tam bir şekilde belirtmesi gerekir.

6.1.1. OyuncununKişisel Bilgileri- plaformuna kayıt olurken oyuncuların kişisel bilgilerinin kesin, tam ve doğru olması gerekir. Oyuncuların tam ve doğru olmayan bilgiler vermesi durumunda, Operatör ilgili oyuncunun servislere erişimini kısmen veya tamamen kısıtlama hakkına sahiptir.

6.1.2. Doğum Tarihi- platformunda oyuncular 21 yaş veya altında olmadıklarını onaylar. 21 yaş altındaki bulunan kişilerin platformuna kayıt yaptırması yasaktır.

6.1.3. İkametgah-

6.1.4. Passaport ve kimlik numarası

6.1.5.  Güncel olarak kullanılan elektronik posta (e-mail) adresi ve telefon numarası. platformuna kayıt için kullanılacak e-mail adresinin kişiye özel ve benzersiz olması gerekmektedir. E-mail isimlerinde yer alan müstehcen ve saldırganlık içeren isimler ve statü içeren (örneğin İdareci, Yönetici vb) isimlerin platformda kullanılması yasaktır. platformu, yukarıda açıklanan şartlara uymayan oyuncuların profilini engelleme hakkını elinde bulundurur.

6.1.6. Password/Şifre- platformunda oyuncular siteye giriş için kullanacakları şifre konusunda benzeri olmayan ve komplike bir şifre seçmeleri tavsiye edilir. Oyuncuların kendi oluşturduğu şifrelerini her şart altında gizli tutmaları gerekmektedir.

6.2 Oyuncular, kayıt işlemleri sırasında e-mail adreslerini ve telefon numaralarını doğru ibr şekilde ’ya iletirler.

6.3 platformunda oyuncuların kişisel hesap bilgilerini her zaman güncel tutmaları gerekir. Oyuncuların kişisel bilgilerini platformda bulunan “Benim Hesabım” bölümünden değiştirmeleri/güncellemeleri mümkündür.

6.4 , oyuncuların kişisel bilgilerindeki değişiklik ve güncellemeleri site operatörüne bildirmediği ve konuyla ilgili platform tarafından gönderilen mesajların üyelere ulaşmadığı durumlarda, bu mesajları oyuncuya gönderilmiş ve ulaşmış olarak kabul eder.

6.5.1. , ödeme öncesinde oyunculardan ödeme nin gerçekleşeceği hesabın onaylanması için pasaport veya kimlik fotokopisi talep edebilir.

6.6 üyeleri platforma kişisel bilgilerini kullanarak sadece özgür iradeleri ve tek bir şekilde kayıt olabilirler.

6.7 platformunda kayıtlı hesabı bulunan oyuncuların başka bir hesap açması yasaktır. platformunda oyuncuların sadece bir oyun hesabına sahip olmalarına izin verilir. Platformda, herhangi bir oyuncunun birden fazla hesaba sahip olduğunu tespit edilmesi durumunda, ilgili hesabı kapatma ve tüm mali işlemleri askıya alma hakkına sahiptir.

6.8  Zümtür Casino platformu, site kapsamında kullandığı gelişmiş güvenlik önlemleriyle üyelerinin kayıt işlemleri sırasında sağladığı bireysel bilgileri büyük bir ciddiyetle saklamaktadır.

6.9 platformunda, oyuncuların kendi isimlerine kayıtlı hesaplarını başka üyelere transfer etmesi, satması veya devralmasına yasaktır.

6.10 Platformda oyuncular kendi bireysel hesaplarına sadece kendi isimlerine kayıtlı kredi kartlarıyla para yatırma işlemi yapacaklarını onaylar.

6.11 Platformda oyuncuların kendi kişisel oyun hesaplarına oyun oynama amacı dışında para yatırma işlemi yapması kesinlikle yasaktır. yönetimi, bu kuralı kara para aklamayı önlemek için uygulamaya koymuştur.

6.12 üyeleri, bir psikolojik problem olarak nitelendirilen kumar bağımlılığı ile ilgili herhangi bir sorun yaşamadığını ve/veya bu tüden bir soruna sahip olmadıklarını onaylar.

6.13 , Üyelik Şartlarında belirtilen gerekliliklerin aksi yönde hareket eden oyuncuların platforma üye olmalarına izin vermeyebilir.

6.14 Oyuncular, platformunda yeni profil (yeni hesap) kaydını bedelsiz olarak oluşturabilir.

6.15 Platformda her bir oyuncu sadece (bir) oyun hesabı açabilir. Herhangi bir oyuncunun birden fazla hesap açma girişiminde bulunduğu durumlarda, ilgili hesapları bloklama ve kapatma hakkını elinde bulundurur. platformunun ilgili oyuncunun sadece bir hesabını aktif tutma kararı vermesi durumunda, oyuncunun kayıtlı ilk hesabı göz önünde bulundurulur ve ilk hesaptaki bakiyesindeki (bulunması durumunda) tüm tutar yeniden oyuncunun hesabına transfer edilir. Oyuncular platformda farklı kişisel bilgileriyle birden fazla hesap sahibi olduğunu ’e bildirmek zorundadır.

 

  1. ŞİFRE GÜVENLİĞİ
    1. üyelerine, kendi bireysel hesaplarına ait şifre güvenliğini sağlamak için benzeri bulunmayan ve orjinal bir şifre seçmeleri tavsiye edilir. üyelerinin oluşturdukları bireysel şifrelerini güvenli bir şekilde saklamaları gerekmektedir.
    2. üyeleri, bireysel şifre ve kullanıcı bilgilerini gibi kişisel bilgilerinin güvenliğinden sorumludur.
    3. Kullanıcı adı ve şifrenin üçüncü partiler tarafından izinsiz bir şekilde girildiği durumlarda, üçüncü partilerin platforma izinsiz erişimi ve ilgili oyuncunun hesapta yapacağı herhangi bir mali işlemden platformunun sorumlu tutulması mümkün değildir.

 

  1. YASAL KISITLAMALAR
    1. üyeleri, yaşadıkları ülkedeki yürürlükte olan güncel online casino yasalarından haberdar olduklarını onaylarlar. üyelerinin platforma erişim sağlamaları, sağlanan hizmetlerden yasal olarak faydalanabilecekleri anlamına gelmemektedir.
    2. üyeleri, ’nun  herhangi bir konuda yasal tavsiye sağlamayacağı ve sağlanan hizmetlerde oyuncuların kazanacağını garanti edemeyeceği konusunda bilgiye sahip olduklarını onaylar. Oyuncular, platformda sağlanan hizmetlere/oyunlara kendi sorumluluğu doğrultusunda katılır.
    3. platformunda üyelerin kişisel hesaplarında faiz uygulaması bulunmaz. oyuncularının, platforma finansal kurum gibi davranması mümkün değildir.

 

  1. KULLANIM SINIRLAMALARI
    1. platformunda yer alan yazılım ve bilgilerin kullanım hakkı bir başka amaç doğrultusunda transfer edilmesi ve paylaşılması yasaktır. Bahsi geçen bu bilgiler sadece oyuncuların kişisel kullanımına özeldir.
    2. üyeleri, platformda pazarlama amaçlı olarak yer alan materyal ve bilgiyle, platforma erişimle elde edilmesi mükün olan herhangi bir veriyi paylaşmama ve dağıtmamayı onaylar. ’nun onayı olmadan platformdaki veri ve bilgilerin kullanımı kesinlikle yasaktır.
    3. üyeleri, platform tarafından sağlanan bilgi ve verilerin sadece ve sadece oyun amaçlı olarak kullanılacağını onaylar.
    4. üyeleri, platformun işleyişine zarar verecek, küçük düşürecek veya tehlikeye sokacak ve yasal amaçlara hizmet etmeyen herhangi bir elektronik iletişim fonksiyonu kullanmamayı onaylar.
    5. platformu, üyelik anlaşmasıyla sağladığı hizmetlerin kullanım hakkını, üyeler tarafından verilen kişisel bilgilerin (e-mail adresinin kullanım dışı olması ve kullanıcı şartlarına aykırı aktivitelerve oyunların kötüye kullanımı) yanlış olduğunu tespit etmesi durumunda, ilgili oyuncunun hesabını iptal etme hakkını elinde bulundurur. Bu gibi durumların vuku bulduğu örneklerde ilgili oyuncu, oyunlara erişiminin, mali işlemler gerçekleştirmesi ve sağlanan hizmetlerin bazılarından faydalanamayacağını ve oyun hesabının tamamen kapanacağını kabul eder.

 

  1. İHLALLER

 

  1. Üyelik Anlaşması kapsamında yer alan ihlaller şunlardır:
    1. Oyuncunun, doğru olmayan kişisel bilgiler sağlaması
    2. Oyuncunun, platformdaki oyun sonuçları hakkında spekülasyon yapması, yazılım sistemlerinde değişiklik ve/veya benzer aktivitelerde bulunmaya çalışması
    3. Platformdaki oyunların süreçleriyle ilgili bir komplo sonucu çıkarmaya çalışmak, yanıltıcı bilgilerin açık bir şekilde dağıtmaya çalışmak, yazılım sistemlerinde değişiklik yapmaya çalışmak, oyun süreçlerini gözlemleyerek, bilinçli bir şekilde engel oluşturmaya çalışmak ve arzu edilmeyen bir etki yaratmaya çalışmak
    4. Platformda kayıtlı hesabı bulunan üyenin birden fazla hesap açmaya çalışması
    5. Platformda bulunan Canlı destek servisinde müstehcen, uygunsuz ve tehdit içeren kelimelerin kullanılması
  2. üyesinin platformdaki yazılım sistemini etkileme potansiyeli olan herhangi bir değişiklik yapmaya çalışması veya platformda kullanımı yasak yazılım veya uygulamayı kullanması.
  3. Operatörü platformda yasadışı herhangi bir yazılım sisteminin kullanılıp kullanılmadığını ortaya çıkarma ve engellemek için gerekli her tür önlemi alma hakkını elinde bulundurur. Bu önlemler kapsamıda Operatörü  kurulu yazılım sisteminin yerini belirlemek için ilgili üyenin bilgisayarında ve/veya telefonu ve profilini araştırma amaçlı olarak inceleme hakkına sahiptir.Operatör’ün platformda kullanımı yasak yazılım programının kullanıldığına dair geçerli bir delil bulması durumunda, ilgili üyenin hesabını kapatma ve tüm kazanımlarını gerçersiz sayma yetkisini elinde bulundurur.
  4. Beliritlen Kural ve şartlar kapsamında yer alan herhangi bir ihlalin gerçekleştiği durumlarda Operatör, ihlale neden olan üyenin platforma erişimi askıya alma hakkını elinde bulundurur. Bunun yanı sıra, herhangi bir uyarı yapmadan oyunları ve üyenin hesabını bloklama hakkını elinde bulundurur.

 

  1. HESABIN BLOKLANMASI/ENGELLENMESİ
    1. , kayıtlı oyuncuların siteye ve oyunlara erişimi reddetme, iptal etme, askıya alma ve kısıtlama hakklarını aşağıda belirtilen durumlar için saklı tutar:
  • Platformda herhangi bir yasa dışı aktivitede bulunan oyuncular
  • Oyuncunun platformdaki  aktivitelerinden ötürü ’nun finansal kayba uğradığı durumlarda
  • Finansal işlemlerin platformda belirtilen Üyelik Anlaşması şartlarını ihlal ettiği durumlarda

11.2. , platformda komplo organize etmeye çalışan oyuncular ve platformda sunulan hizmetlerin fonksiyonuna zarar verecek ve/veya engelleyecek “robot” gibi eloktronik araçların kullanımını engellemek için gerekli tüm önlemleri  alma hakkına sahiptir.

12. YARIDA KALAN OYUNLAR

12.1. platformunda doğru olmayan bilginin/verinin yayımlanması durumunda, sistemde oluşan bu hatayı en kısa sürede düzeltmek için çalışır. Hatalı bilgi/veri nedeniyle oluşan kazanımlar veya kayıplar kısa bir sürede güncellenir.

12.2. Platformdaki oyunun herhangi bir nedenden ötürü yarıda kalması durumunda, ilgili oyunun tüm sonuçları platformun veri tabanında kayıt altına alınır. Bu tarz bir sorunla karşılaşan oyuncuların müşteri temsilcileriyle letişime geçmesi gerekmektedir.

12.3 , platformda oluşan teknik bir arıza anında oyun sonuçlarını ve kazanımları iptal etme hakkını elinde bulundurur.

 

  1. GERÇEK PARA OYUNLARI
    1. platformuna kayıt yaptırarak hesap açan ve hesabına para yatırma işlemi tamamlayan tüm oyuncular platformda gerçek parayla oyun oynayabilir.
    2. Platformda gerçek parayla oyun oynamaya başlamadan önce, oyunuların hesaplarına para yatırması gerekir.
  2. TANITIM OYUNLARI VE ÜCRETSİZ OYUNLAR
    1. platformuna kayıt işlemlerini tamamlamasının ardından, oyuncuların “Demo Oyun” bölümüne giderek, sanal kredi aracılığıyla ücretsiz oyun oynaması mümkündür.
    2. Platformda oyuncuların hizmetine sunulan “Demo Oyun” ile herhangi bir para miktarı geri almak veya sanal krediyi transfer etmek mümkün değildir.
  3.  PARA ÇEKME
    1. platformundaki tüm para çekme işlemleri, platformunun Mali İşlemler bölümünün kontrolündedir. Oyuncularla ilgili bilgi ve verilerin doğrulanması işlemlerini ise Müşteri Destek Merkezi’nin sorumluluğunun altındadır.
    2. Daha önce de belirtildiği gibi üyelerinin gerçekleştireceği herhangi bir finansal işlemlerde kimlik doğrulamak için ek belge ve döküman talebinde bulunma hakkına sahiptir. Belirtilen Kural ve Şartlar çerçevesinde ilgili mali işlemi 3 gün içerisinde reddetme ve onaylama hakkını elinde bulundurur.
    3. Oyuncunun para çekme talebinin ..... tutarını geçtiği durumlarda, ilgili oyuncunun para çekme talebi 6 saat, bazı durumlarda ise 12 saat içerisinde onaylanır.
    4. Oyuncunun para çekme talebi platformunun yürürlükte olan para çekme limitine bağlı olarak onaylanır ya da reddedilir.

 

  1. Oyuncunun platform profilinde belirlediği isim ve kişisel bilgiler, sağlanan banka hesabı ve tercih edilen para çekme yöntemiyle uyumlu olmak durumdadır. , bu konuda uyumsuzluk tespit ettiği durumlarda oyunculardan onay ve doğrulama için döküman ve belge talep edebilir.
  2. Oyuncuların para çekme talebi yaptığı durumlarda, oyun hesaplarındaki bakiyelerinde mevcut toplam tutara eşit veya daha az para çekebilir. platformundan para çekme talebi (hesabı kapatma amaçlı para çekme dışında) en az 200TL ‘dir. Üyeler 24 saatlik zaman diliminde bir kez para çekme talebi verebilirler. 24 saat içinde yapılan diğer para çekme talepleri ise takip eden bir sonraki iş gününde işleme alınır.
  3. Platformda yer alan oyunlarda elde edilen kazanım için para çekme işlemi sadece ilgili oyuncunun kişisel bilgileriyle gerçekleşebilir.
  4. Platformda oyuncuların para çekme işlemi  1-48 saat arasında tamamlanır.
  5. üyeleri platformdaki oyun hesaplarına transfer edilen miktarları sadece  oyun oynama amaçlı kullanacaklarını onaylar., oyun hesabına yatırılan miktarın kullanılmaması (yeterli çevirime tabi olmayan yani yatırılan miktara eşit ve daha fazla miktarda para çekme talebi yapılması durumunda) %3 oranında bir kesinti yapma hakkını elinde bulundurur.  
  6. 24 saat boyunca maksimum kazanç 100.000 TL ile sınırlıdır.
  7. Bütün Casino ve Oyun kazançların çekimi haftalık €2,000’dan fazla olmamalıdır.
  8. Oyuncuların platformda elde ettikleri kazanımlardan haberdar olmaları kendi sorumlulukları altındadır.
  9. platformunda üyelerin para çekme işlemi yapabilmeleri için platforma en az bir kere para yatırma işlemi yapmaları gerekir.

 

  1. PARA YATIRMA
    1.  Para yatırma işlemi için platformda bulunan Para Yatırma bölümündeki yöntemlerden birini seçmeniz gerekir.
    2. platformu ödeme yöntemlerinin geçerliliğini garanti etmez.
    3. Platformda Kredi kartı ile yapılan para yatırma işlemi eş zamanlı gerçekleşmektedir.
    4. Platformda üyelerin kişisel hesaplarına yatırabileceği en az miktar para yatırma sayfasında belirtildiği gibidir. , oyunculardan 24 saat içerisinde ..... miktarını aşan banka işlemi yapmamasını tavsiye eder.

 

  1. CANLI CASINO OYUNLARI
    1. Platformda canlı krupiyerler eşliğinde oynanan canlı casino oyunlarından sadece platformuna kayıt yaptıran oyuncular faydalabilir.
    2. platformu, oyunculara canlı casinoda yer alan tüm oyunlarla ilgili (oyun kuralları, bahis türleri, en az ve en fazla bahis miktarları, bahislerin ne zaman yapılabileceğiyle ilgili kurallar) tüm gerekli bilgileri sağlar.
    3. Rulet ve Bakarat oyunlarında oyuncuların bahis yapmalarının ardından internet bağlantısında sorun yaşanması durumunda, oynanan bahis geçerli sayılır ve oyun normal seyrinde devam eder. Oyuncunun oynadığı bahsin kazanması durumunda, ilgili oyunda oyuncunun kazandığı miktarı oyuncunun hesabına aktarır.
    4. platformundaki Blackjack oyununda, oyuncunun eli için bahis yatırmasından sonra internet bağlantısının kesilmesi ve sonuca etki etme şansınızın kalmadığı durumlarda, “Auto Stand” fonksiyonu devreye girer ve oyun normal olarak devam eder. Bu gibi durumlarda, oyuncunun bahis yaptığı eli otomatik olarak aynı kalır ve oynanan elin sonucuna göre karar verilir. 
    5. ’nun, sonuçların açıklanması, bahisler veya oyunlarla ilgili olarak herhangi bir sistem, iletişim veya insan hatasından sorumlu tutulması mümkün değildir. platformu, yukarıda açıklanan hatalardan oluşan tüm ödeme, bahis ve oyunları reddetme ve iptal etme hakkına sahiptir.
    6. Oyuncunun para çekme sürecininin tamamlanmasının ardından ’nun herhangi bir hata tespit etmesi durumunda ilgili oyuncu, kendisine hatadan dolayı ödenen miktarın tamamanı geri ödemek zorundadır. 
    7. , belirtilen oyun kurallarının ihlali durumunda, tüm bahisler, oyunlar ve para çekme işlemleri iptal etme hakkına sahiptir.

 

  1. BEDEL VE YÜKÜMLÜLÜKLER
    1. Platformda yer alan “BENİM HESABIM” bölümündeki miktar, üyenin hesabına kredilendirilmiş toplam miktar limiti anlamına gelir.
    2. Platformda oyuncuların diledikleri zaman Müşteri Temsilcileriyle iletişime geçerek kendilerine ait oyun hesaplarını kapatmaları mümkündür.

 

  1. BONUSLAR
    1. platfrmunda belirtilen şart ve koşulların yerine getirilmesi durumunda oyuncuların hesaplarına bonus yatırılabilir.
    2. platformunda güncel olarak bulunan bonuslarla ilgili ayrıntılı bilgilere,  “Promosyonlar” bölümünden ulaşabilirsiniz. Platformdaki bonus limitleri tarafından belirlenir.
    3. , üyelerine değişen tutarlarda birçok bonus imkanı sunar. Platformda yer alan bonus şart ve koşulları Üyelik Anlaşmasındaki düzenlemelere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
    4. Bonuslar oyuncunun talebine göre gösterilen hesaba yatırılır. platformundaki bonuslarla ilgili Kural ve Şartlara platformdaki ilgili bölümden ulaşılması mümkündür.
    5. Platformdaki bonusun herhangi bir oyuncu tarafından kötüye kullanılmaya çalıştığının tespit edilmesi durumunda, ilgili bonusu ve/veya promosyonu reddetme, askıya alma ve geri çekme hakkına sahiptir.
    6. bonuslarının suistimal, dürüst olmayan bir şekilde avantaj sağlama amaçlı veya hilekarlık için kullanılmaya çalışıldığının tespit edildiği durumlarda, ilgili üyenin hesabı anında bloklanır.
    7. Platformda üyeler, ’nun sağladığı bonusun iptal edilmesini talep edebilir. Oyuncuların, bonus uygulamasını iptal etmek için lMüşteri temsilcileriyle iletişime geçmesi gerekir. Bonusun geçersiz sayıldığı durumlarda, ilgili bonusla elde edilen tüm kazanımları gerçersiz sayma hakkına sahiptir.
    8. platformunda aktif olarak kullanılan bonuslar belirli çevrimşartlarına sahip olabilir.

platformunun oyun bölümünde uygulanan çevrim şartları (%) bonus kurallarında belirtildiği Curgibidir:

 

  1. TURNUVALAR
    1. Casino turnuvaları sırasında oyun hesabına giriş yapan oyuncuları, yeni turnava ile ilgili bilgileri ve şartları ekranda açılan yeni pencere içerisinde görebilir. Oyuncular, otomatik olarak turnavaya kayıt olurlar.
    2. Platformdaki turnuvaya katılmak istemeyen oyuncuların, “Reddet” butonuna tıklamaları gerekir.
    3. Platformdaki turnuvaya katılım için ekranda açılan pencere, oyuncu tarafından katılımın onaylanması veya reddedilmesine kadar ekranda görünmeye devam eder. Oyuncular, turnuvaya katılımı ret etmedi sürece turnuvaya katılmış sayılır.
    4. Platformdaki turnava oyunlarında geri ödeme seçeneğinden faydalanmak mümkün değildir fakat oyuncu geri ödeme avantajından ancak turnavadan ayrıldıktan sonra yararlanabilir. platformundaki turnuvadan ayrılma anı, geri ödeme hesaplarının başlangıç zamanı olarak ele alınır.
    5. Üyeler, platformda yer alan “Benim Hesabım” ve “Turnavalar” linkini kullanarak, puanlarını diledikleri zaman kontrol etme hakkına sahiptir. Platformdaki turnuva adı, puanlar veya katılım bilgileri oyuncuların ekranında her turnuva için ayrı şekilde görüntülenir.
    6. Platformdaki turnuvaya katılımın onaylanmasının asonrasında oyuncunun turnuvadan ayrılma kararı aldığı durumlarda, oyuncular platformdaki “Benim Hesabım” bölümüne giderek, “Turnuvalar” seçeneğine tıklaması ve ekranda belirecek “Ayrıl” seçeneği seçmeleri gerekmektedir. Bu işlemin tamamlanmasının sonrasında oyuncuların ekranında son kararını vermesi için yeni bir pencere açılır.
    7. Platformdaki farklı turnuvalara katılma isteğinin oyuncu tarafından geri çevrildiği durumlarda, oyuncunun geri çevirdiği turnavaya yeniden katılım hakkı bulamaz fakat oyuncu diğer turnuvalara dilediği zaman katılım hakkına sahip olur.
    8. Platformdaki turnuvalar hakkındaki ayrıntılı bilgi için “Daha Fazla Öğren” seçeneğine veya platformun anasayfasında bulunan linke tıklamak yeterli olacaktır.
  2. Belote
  3. Belote Jackpot

 

 

  1. SINIRLI SORUMLULUK
    1. platformunda sunulan hizmetlerden faydalanabilmek için oyuncuların belirli teknolojilere sahip olamaları gerekmektedir. , oyuncuların platforma kesintisiz erişimini garanti etmez. Oyunlarla ilgili erişim sorunlarıyla ilgili yaşanması muhtemel zorluklardan sorumlu tutulamaz.
    2. platformu, sitede kesintisiz oyun hizmetleri sağlamayı taahhüt eder. Fakat, platformdaki herhangi bir hata, eksiklik, kesilme, ertelemeler, bilgi şartlarındaki gecikme, iletişim ve iletimdeki bozukluklar, tahribat, onaylanmayan erişim veya değişikliklerden ’nun sorumlu tutulması mümkün değildir.
    3. Yazılım sistemi, araç, sunucu ve sağlayıcı, bilgisayar online sistemi veya telefon şebekesi ve hatlarındaki teknik arızalardan sorumlu değildir.
    4. Platformdaki oyunlarda yaşanma ihtimali olan kesilmelerden sorumlu değildir. Bununla birlikte, virüs ve hasarlı parça kullanımı nedeniyle yaşanabilecek herhangi bir hasardan sorumlu değildir.
    5. Oyuncuların, yanlış ve/veya doğru olmayan bilgi girişi nedeniyle oluşabilecek hasarlardan ’nun sorumulu tutulması mümkün değildir. İlgili hatanın onarımı ve bakımından yetkilidir.
    6.  Kredi kartının kaybedilmesi ve/veya çalınmasından platformu sorumulu tutulamaz. Oyuncular, kendi Kredi kartlarının tek sorumlusudur. Kredi kartlarının kaybolması veya çalınması durumunda oyuncuların hemen müşteri temsilcileriyle iletişime geçmesi gerekmektedir. Kaybolan veya çalınan kredi kartlarının kullanımı veya ödeme yöntemi olarak kullanılarak yapılan mali işlemlerden sorumlu tutulamaz.
    7. Oyuncunun veya üçüncü partilerin platformda sağlanan hizmetleri kullanımından doğabilecek herhangi bir kayıp veya zarardan ’nun sorumlu tutulması mümkün değildir. (Yasal zorunluluk gerektiren durumlar dışında).
    8. Üçüncü parti veya partilerin kendi oyun lisansları çerçevesinde kullandıkları oyunlarda ortaya çıkabilecek sorunlardan ’nun sorumlu tutulması mümkün değildir. Platformda üçüncü partilerin kendi lisansları çerçevesinde sundukları oyunlarda, kendi belirledikleri oyun prosedürleri ve kuralları esas alınır. ’nun Curacao’da bulunan Çalıştırma ve Müşteri Destek Servisleri,  ilgili tüm Curacao yasalarına uygun bir şekilde  faaliyetlerine devam eder.
    9. Oyuncular için bilgi ve sunulan hizmetlere daha kullanışlı bir şekle forma sokabilmek için, oyunlarla ilgili faydalı bilgiler platformda “Tanım veya “Tanımlar” adı altında farklı dillerde yer almaktadır.

 

  1. KARA PARANIN AKLALANMASINA KARŞI ÖNLEMLER
    1. Kara para aklamak için platformunun kullanılması yasaktır. Kara para aklanmasını engellemek için platformu en gelişmiş yöntemleri kullanmaktadır.
    2. sadece aynı profil altında kayıt yaptıran üyelerine ödeme yapar.
    3. platformunda oyuncu tarafından elde edilen kazanç, ilgili oyuncunun adına kayıtlı ve daha önce para yatırma işlemi yapılan kredi kartı hesabına aktarılır.
    4. platformunda her oyuncu sadece bir hesaba sahip olabilir. Oyuncuların kazanımları yanlış isimle açılan hesaplara transfer edilmez.
    5. üyelerinden kimlik doğrulamak için belge talebinde bulunabilir.
    6. Platformda gerçekleşen tüm mali işlemler kara para aklamayı önlemek için sürekli olarak denetimden geçer.
    7. Platformda bulunan Genel Kural ve Şartlara uymayan üyelerin hesapları tarafından bloke edilebilir.
    8. platformunda tespit edilen şüpheli mali işlemler ilgili yasal otoriteye bildirilir.

 

  1. TELİF HAKKI
    1. platformunda bulunan tüm içerik, marka, marka adı, amblem ve semboller ve ortaklarının malıdır. Platformda yer alan tüm içeriğin telif hakları uluslararası anlaşmalar ve hükümleri tarafından sıkı sıkıya korunur.
    2. üyeleri, ’dan  alınan herhangi bir telif hakkı uyarısını kaldırıp silmeyeceklerini onaylarlar.
    3. platformunda bulunan tüm görseller platformuna  aittir. ’nun onayı olmadan ve yazılı izni olmadan telif hakları ve fikri mülkiyet yasaları tarafından korunan yazılım, materyal ve bilginin kopyalanması, yayını ve dağıtımının yapılması kesinlikle yasaktır.

 

 

  1. TAZMİNAT
    1. üyeleri, yaşanabilecek olası ihtilaflar konusunda , Direktörleri ve çalışanlarını tüm iddiaların dışında tutmayı ve avukat masraflarını sınırsız şekilde aşağıda belirtilen durumlarda karşılaşmayı kabul eder:
  • Üyelerin platformunun ve sağlanan hizmetlere erişimi ve kullanımı
  • Üyenin üyelik anlaşmasının şartlarını ihlal ettiğidurumlarda
  • Üyenin yürürlükteki yasa ve düzenlemeleri ihlal edilmesi durumunda
  1. SÜRE VE SONLANDIRMA
    1. platformu ile oyuncular arasındaki üyelik anlaşmasının geçerlilik süresi en az 12 aydır ve bu sürenin dolmasının sonrasında otomatik olarak yenilenir. Anlaşmanın sonlandırılması için oyuncuların anlaşmanın bitiş tarihinden en az 30 gün önce ’ya  yazılı dilekçe göndermesi gerekir. Anlaşmanın sonlandırılmasından sonra oyuncu, platformu tarafından sağlanan hizmetlerden yararlanma hakkını kaybeder.
    2. Oyuncular, ile olan karşılıklı anlaşmasını, ">[email protected] adresine 1 ay öncesinden göndereceği yazılı dilekçeyle iptal edebilir. İptal talebinin cevabı 30 gün içerisinde oyuncu tarafına ulaştırılır.
  2. OYUN KULLANIM PROSEDÜRLERİ
    1. , herhangi bir nedene bağlı olmadan platformda sağlanan oyunları kaldırma veya yeni oyun ekleme hakkını elinde bulundurur.
    2. oyuncuların oyunlarda bahis oynama ve para yatırma işlemlerini kısıtlama veya reddetme hakkına sahiptir.
    3. , platformdaki oyunlarda ve oyun masalarındaki azami (maximum) ve asgari (minimum) miktarları herhangi bir neden bağlı kalmaksızın değiştirebilir.
  3. GİZLİLİK İLKELERİ
    1. üyeleri, platforma giriş için gerekli kayıt işlemlerini başarılı bir şekilde sonlandırmasının ardından, platform operatörüne kayıt sırasında elde edilen kişisel bilgileri kullanmasına ve saklaması onaylar. platformu, oyuncuların bireysel güvenliğini sağlamak için en gelişmiş yöntemleri kullanır. platformu ile yapılan işbirliği boyunca üyelerin tüm kişisel bilgi ve verileri operatör tarafından son derece yüksek güvenlikli ortamda korunur.
    2. Platforma kayıt işlemleri esnasında oyuncuların sağladığı kişisel bilgiler daha sonra üye kimliği, para yatırma güvenliği ve Oyuncu profilinin oluşturulması için kullanılır. Elde edilen tüm kişisel bilgi ve veriler, uluslararası finansal işlemler çerçevesinde oldukça önemli olan sıkı bir bilgi doğrulama prosedürü için kullanılır.
    3. üyeleri, platformuna kayıt olurken doğru ve tam bilgiler vermelidir. Bununla birlikte, platforma kayıt yaptıran oyuncuların sadece kendi isimleriyle kayıt yaptırmaları ve başka bir kişinin kimliğine bürünmeye çalışmamaları gerekmektedir.
    4. Operatörü, oyuncuların platformu ziyaretleri sırasında oyuncuların bilgisayarlarındaki sabit disk sürücüsüne  kayıt yapan çerez (cookie) uygulaması kullanmaktadır. Belirli oyunlardaki bilgi, oyuncunun hangi tarih ve zamanda platformu ziyaret ettiği, hangi bölümleri ziyaret ettiği, ve sitedeki hangi oyunları oynadığı çerez (cookie) kullanımı çerçevesinde kayıt altına alınır. Çerez uygulamasıyla elde edilen bilgiler, Operatörü tarafından incelenir ve ilgili üyenin ilgi alanları ve ihtiyaçlarının belirlenmesi için kullanılır.
    5. , yasalar gerektirmedikçe üyelerinin kişisel bilgileri üçüncü partilere paylaşılmaz.
    6. Kayıt işlemlerini tamamlayan oyuncular tarafından sağlanan hizmetleri ve oyuncu profili şartlarını kabul eder. Bununla birlikte üyeler, platformu ile üye arasında bir sorun oluşması durumunda, kişisel bilgilerin saklanması ve kullanılması talebini kabul eder.
    7. platformu, üyelerinin kişisel bilgilerinin güvenliği sağlamak için üst düzey bir yapılanma içerisindedir. Bu anlamda platformu düzenli olarak güncellenen güvenlik tedbirleri kapsamında üyelerinin kişisel bilgilerini koruyacağını garanti eder.    
    8. üyeleriyle telefon veya elektronik posta (e-mail) aracılığıyla iletişime geçerek, platformu hakkında ek bilgiler talep etme hakkına sahiptir. Bunun yanı sıra, reklam ve promosyon amaçlı olarak üyeleriyle telefon (sms mesajı) veya e-mail yoluyla iletişime geçme hakkını elinde bulundurur. üyeleri, platformdan güncel promosyon ve bonus uygulamalarıyla ilgili ek bilgiler almayı kabul eder. üyeleri diledikleri zaman ilgili bildirimleri kabul etmek veya reddetmek için Müşteri Temsilcileriyle iletişime geçebilirler.
    9. platformunda herhangi bir şüpheli dolandırıcılık aktivitesinin tespit edilmesi durumunda, ilgili tüm yasal mercileri yaşanılan durum hakkında haberdar eder.